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アポイントメントシステムについて

今回は当院で導入しているアポイントメントシステムについてお話いたします。

アポイントメントシステムとは一般的な予約制度(場所や時間の確保)とは異なり、患者さんと医師・スタッフが治療完了まで共に計画に沿って治療を進めていくためのお約束です。治療を計画的に進めるためには、医師やスタッフだけでなく、患者さんのご協力が必要となります。

このお約束制度により、事前に治療の流れを把握し使用する器具等を準備することができるため、複数の工程をスムーズに進めることが可能となります。お約束の時間から5~10分間でも過ぎますと、予定しておりました治療が全て行えないこともあり内容が変わることで通院回数が増える一因となります。また他の患者さんへご迷惑がかかることもございますので、お時間通りのご来院をお願いしております。

なお、急な痛みや腫れ等でお困りの場合は、お待ちいただくこともございますが、できるだけご希望に近いお時間で拝見いたしますので、一度お問い合わせください。

 

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